Gallwn ddanfon i’ch cyfeiriad cartref neu i gyfeiriad arall. Nodwch wrth osod eich archeb.
Dosbarthu Safonol

Ein nod yw danfon eich nwyddau i gyfeiriadau ar dir mawr y DU o fewn 5 diwrnod gwaith i dderbyn eich archeb (yn amodol ar argaeledd).
Dosbarthu safonol yn y DU yw £4.95 (RoyalMail neu ParcelForce wedi’i olrhain 48 awr – Dosbarthu diwrnod gwaith) Gall cynigion arbennig fod yn berthnasol.

Dosbarthu y tu allan i’r DU

Os oes angen i chi gael eich archeb wedi’i hanfon y tu allan i’r DU, ffoniwch ni yn gyntaf ar +44(0)1550 777155 neu anfonwch e-bost at shwmae@myddfai.com

Polisi Dychweliadau

Yn myddfai.com rydym am i chi fod yn gwbl fodlon bob tro y byddwch yn siopa gyda ni. Os nad ydych yn gwbl fodlon â’ch archeb, mae ein Polisi Dosbarthu a Dychwelyd yn esbonio beth allwch chi ei wneud.

Eitemau sydd wedi’u Difrodi Mae ein holl barseli wedi’u pacio’n ofalus â llaw. Os caiff eich archeb ei difrodi wrth ei chludo, rhowch wybod i ni drwy e-bostio info@myddfai.com o fewn 14 diwrnod gwaith a byddwn yn falch o’i disodli. Gweler ‘I ddychwelyd eitem’ (isod) am fanylion sut i ddychwelyd nwyddau sydd wedi’u difrodi atom ni. Os ydych chi’n dychwelyd eitem oherwydd bod y nwyddau wedi’u difrodi, neu os nad ydych chi’n gwbl fodlon, byddwn yn hapus i ad-dalu’r holl gostau dosbarthu a gafwyd gennych chi (ar gyfer ei ddosbarthu cychwynnol ac am gost eich dychwelyd atom ni). Ym mhob amgylchiad arall lle nad yw myddfai.com ar fai, eich cyfrifoldeb chi fydd y costau dosbarthu.

Eitemau Anghywir Os ydym wedi anfon eitem anghywir atoch, rhowch wybod i ni drwy e-bostio admin@myddfai.com cyn gynted â phosibl. Dychwelwch yr eitem anghywir atom a nodwch y manylion cywir yn ysgrifenedig. Os hoffech i ni ddisodli’r eitem anghywir gyda’r eitem a archeboch, byddwn yn anfon yr eitem gywir atoch cyn gynted â phosibl. Ni fyddwn yn codi tâl arnoch am yr eitem anghywir a byddwn yn ad-dalu eich costau rhesymol wrth ei dychwelyd.

Cyfnewid/ad-daliad Os nad ydych chi’n gwbl fodlon â’r cynhyrchion rydych chi wedi’u dewis, gallwch eu dychwelyd atom o fewn 28 diwrnod i’w derbyn. Byddwn yn fwy na pharod i gynnig cyfnewid i chi neu, os dymunwch, ad-daliad, ar yr amod bod y cynhyrchion yn cael eu dychwelyd yn gyflawn, mewn cyflwr perffaith, heb eu defnyddio, heb eu golchi a chyda’r pecynnu gwreiddiol. Ni allwn dderbyn eitemau am ad-daliad na chyfnewid os nad yw’r nwyddau mewn cyflwr perffaith neu os yw’n amlwg i ni eu bod wedi cael eu defnyddio.

Canslo eitem O dan Reoliadau Gwerthu o Bell yr Undeb Ewropeaidd, mae gan eitemau a ddychwelir o fewn y cyfnod oeri o 14 diwrnod gan gwsmeriaid sydd wedi’u lleoli yn yr Undeb Ewropeaidd yr hawl i ganslo’r contract ar gyfer y pryniant ar unrhyw adeg o’r adeg archebu hyd at 14 diwrnod gwaith ar ôl ei ddanfon. Pecynwch yr eitem berthnasol yn ddiogel a’i hanfon atom fel ein bod yn ei derbyn o fewn 14 diwrnod gwaith i’r dyddiad y cafodd yr eitem ei danfon i chi.

I ddychwelyd eitem Os ydych chi’n dychwelyd archeb oherwydd nad ydych chi’n fodlon, amgaewch holl fanylion y pryniant gan roi’r rheswm dros eich dychweliad a marciwch yn glir a hoffech chi ad-daliad neu gyfnewid. Paciwch yr eitemau yn ôl yn y parsel, gan ddefnyddio’r pecynnu gwreiddiol; atodwch yr anfoneb a dychwelwch i’r cyfeiriad isod. Ar gyfer pob dychweliad, ac eithrio lle mae’r eitem yn ddiffygiol neu pan fyddwn wedi anfon eitem anghywir atoch, bydd gofyn i chi drefnu a thalu am ddychwelyd y cynhyrchion atom ni. Nid yw’r polisi dychwelyd hwn yn effeithio ar eich hawliau statudol.

Cyfeiriad dychwelyd:

Cwmni Masnachu Myddfai

Parc Busnes Abermarlais

Llangadog

Sir Gaerfyrddin

SA19 9NG

Wrth ddychwelyd eitemau, argymhellir yn gryf eich bod yn cael prawf postio. Ni allwn dderbyn cyfrifoldeb am barseli a gollir wrth eu cludo. Nes i chi ddychwelyd eitemau atom, rydych chi’n gyfrifol am eu cadw’n ddiogel a gofalu amdanynt yn rhesymol. Nid ydym yn derbyn atebolrwydd am becynnau a ddychwelir a ddifrodwyd wrth eu cludo yn ôl atom. Eich cyfrifoldeb chi yw lapio cynhyrchion yn ddigonol i atal difrod.